Promociones en Espacios Comerciales

1. Promoción en el punto de venta:
– Comunicación comercial:
▫ Publicidad y promoción.
▫ Políticas de Marketing directo.
– Planificación de actividades promocionales según el público objetivo.
– La promoción del fabricante y del establecimiento.
▫ Diferencias.
▫ Relaciones beneficiosas.
– Formas de promoción dirigidas al consumidor:
▫ Información.
▫ Venta.
▫ Lanzamiento.
▫ Notoriedad.
– Selección de acciones:
▫ Temporadas y ventas estacionales.
▫ Degustaciones y demostraciones en el punto de venta.
– Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial:
▫ Tipos de animación y clientes del punto de venta.
▫ Áreas de bases: Expositores, Góndolas, Vitrinas Isletas.
▫ Indicadores visuales productos ganchos, decoración.
▫ Centros de atención e información en el punto de venta.
– Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas.
2. Merchandising y animación del punto de venta:
– Definición y alcance del merchandising.
– Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta:
▫ stoppers,
▫ pancartas,
▫ adhesivos,
▫ displays,
▫ stands,
▫ móviles,
▫ banderola,
▫ carteles, entre otros.
– Técnicas de rotulación y serigrafía:
▫ Tipos de letras.
▫ Forma y color para folletos.
▫ Cartelística en el punto de venta.
– Mensajes promocionales:
▫ Mensaje publicitario-producto.
▫ Mecanismos de influencia: reflexión y persuasión.
▫ Reglamentación de la publicidad y promoción en el punto de venta.
– Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles
publicitarios.
cve: BOE-A-2011-20367
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 312 Miércoles 28 de diciembre de 2011 Sec. I. Pág. 143350
3. Control de las acciones promocionales:
– Criterios de control de las acciones promocionales.
– Cálculo de índices y ratios económico-financieros:
▫ Rotación en el lineal,
▫ Margen bruto,
▫ Tasa de marca,
▫ Ratios de rotación
▫ Rentabilidad bruta.
– Análisis de resultados:
▫ Ratios de control de eficacia de las acciones promocionales
– Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta.
– Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del
trabajo.
4. Acciones promocionales online:
– Internet como canal de información y comunicación de la empresa/
establecimiento.
– Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de
espacios virtuales.
– Páginas web comerciales e informacionales
– Elementos de la tienda y/o espacio virtual
– Elementos de la promoción on line.

Promoció en el punt de venda:
– Comunicació comercial:
▫ Publicitat i promoció.
▫ Polítiques de Màrqueting directe.
– Planificació d’activitats promocionals segons el públic objectiu.
– La promoció del fabricant i de l’establiment.
▫ Diferències.
▫ Relacions beneficioses.
– Formes de promoció dirigides al consumidor:
▫ Informació.
▫ Venda.
▫ Llançament.
▫ Notorietat.
– Selecció d’accions:
▫ Temporades i vendes estacionals.
▫ Degustacions i demostracions en el punt de venda.
– Animació de punts calents i freds en l’establiment comercial:
▫ Tipus d’animació i clients del punt de venda.
▫ Àrees de bases: Expositors, Góndoles, Vitrines, Illes.
▫ Indicadors visuals productes ganxo, decoració.
▫ Centres d’atenció i informació en el punt de venda.
– Utilització d’aplicacions informàtiques de gestió de projectes/tasques.

Merchandising i animació del punt de venda:
– Definició i abast del merchandising.
– Tipus d’elements de publicitat en el punt de venda:
▫ stoppers,
▫ pancartes,
▫ adhesius,
▫ displays,
▫ stands,
▫ mòbils,
▫ banderola,
▫ cartells, entre altres.
– Tècniques de retolació i serigrafia:
▫ Tipus de lletres.
▫ Forma i color per a fullets.
▫ Cartellística en el punt de venda.
– Missatges promocionals:
▫ Missatge publicitari-producte.
▫ Mecanismes d’influència: reflexió i persuasió.
▫ Reglamentació de la publicitat i promoció en el punt de venda.
– Aplicacions informàtiques per a l’autoedició de fullets i cartells publicitaris.

Control de les accions promocionals:
– Criteris de control de les accions promocionals.
– Càlcul d’índexs i ràtios econòmic-financers:
▫ Rotació en el lineal,
▫ Marge brut,
▫ Taxa de marca,
▫ Ràtios de rotació
▫ Rendibilitat bruta.
– Anàlisi de resultats:
▫ Ràtios de control d’eficàcia de les accions promocionals
– Aplicació de mesures correctores en el punt de venda.
– Utilització de fulls de càlcul informàtic per a l’organització i control del treball.

Accions promocionals en línia:
– Internet com a canal d’informació i comunicació de l’empresa/establiment.
– Eines de promoció en línia, llocs i estils web per a la promoció d’espais virtuals.
– Pàgines web comercials i informatives.
– Elements de la botiga i/o espai virtual.
– Elements de la promoció en línia.