Atención al cliente en el pequeño comercio en lengua extranjera: Inglés
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Un curso que, además, te proporcionará un diploma oficial que certifica tu formación en atención al cliente en inglés, potenciando tu perfil profesional y mejorando la calidad del servicio en tu negocio.
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Aprèn a saludar, assessorar i resoldre els dubtes dels teus clients en persona, per telèfon o per correu electrònic. Adquireix les habilitats comunicatives que et permetran interactuar amb fluïdesa i professionalitat en diverses situacions del dia a dia comercial. T’ajudarem a gestionar queixes, fer recomanacions i tancar vendes en anglès, a més de comprendre les diferències culturals que poden influir en el tracte amb clients internacionals.
Un curs que, a més, et proporcionarà un diploma oficial que certifica la teva formació en atenció al client en anglès, potenciant el teu perfil professional i millorant la qualitat del servei en el teu negoci.
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ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PEQUEÑO COMERCIO EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS
ATENCIÓ AL CLIENT DEL PETIT COMERÇ EN LLENGUA ESTRANGERA: ANGLÈS
El plazo de matrícula ha finalizado
Importe Import
100% Subvencionado
100% Subvencionat
Dirigido aDirigit a
Trabajadores ocupados, autónomos y Erte de Cataluña
Treballadors ocupats, autònoms i Erte de Catalunya
ModalidadModalitat
Online
DuraciónDurada
30 Horas
30 Hores
Lugarlloc
Cataluña
Catalunya
PROGRAMA
BARCELONA CONFORCAT NO FORMAL
BARCELONA CONFORCAT NO FORMAL
TemáticaTemàtica
Comercio y Marketing
Comerç i Màrqueting
Diploma/AcreditaciónDiploma / Acreditació
Diploma Oficial del Consorcio
Diploma Oficial del Consorci
Formación 100% subvencionada por: Formació 100% subvencionada per:
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