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Community manager

En GRI te proponemos un curso gratuito de Community Manager. Fórmate ahora On line y consigue un diploma oficial que certifique tus nuevas habilidades en una de las profesiones más demandas por las empresas.

Esta formación está dirigida a personas trabajadoras o autónomas de Cataluña. Si cumples los requisitos, no lo dudes y rellena ahora el formulario más abajo.

En GRI et proposem un curs gratuït de Community Manager. Forma’t ara En línia i aconsegueix un diploma oficial que certifiqui les teves noves habilitats en una de les professions més demandes per les empreses.

Aquesta formació està dirigida a persones treballadores o autònomes de Catalunya. Si compleixes els requisits, no ho dubtis i farcida ara el formulari més a baix.

Community manager

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El plazo de matrícula ha finalizado

Objetivo general:
– Conocer las competencias clave que un community manager tiene que lograr y las características de su puesto de trabajo.
Objetivos específicos:
– Dominar los principios del marketing en línea y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales en línea existentes.
– Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada.
– Analizar conversas y/u
opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas. – Dominar las técnicas para la generación de reputación
en línea positiva sobre una empresa, producto o servicio. – Aprender a monitorizar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.
– Fomentar el autoaprendizaje, puesto que las herramientas
que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado.
– Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el
mundo En línea y competencia social.

Objectiu general:
– Conèixer les competències clau que un community manager ha d’assolir i les característiques del seu lloc de treball.
Objectius específics:
– Dominar els principis del màrqueting on line i les formes més efectives de difondre un missatge utilitzant els diferents canals on line existents.
– Aprendre a utilitzar de forma experimentada les principals plataformes de Social Media i aprendre a multiplicar els seus efectes utilitzant-les de forma coordinada.
– Analitzar converses i/o
opinions a les xarxes socials sobre productes o marques. – Dominar les tècniques per a la generació de
reputació on line positiva sobre una empresa, producte o servei. – Aprendre a monitoritzar la nostra marca i la competència a través de les xarxes socials.
– Fomentar l’autoaprenentatge, ja que les eines
que s’utilitzen en aquest àmbit canvien cada molt poc temps i cal mantenir-se actualitzat.
– Afavorir el desenvolupament de les següents competències en l’alumnat: competència comunicativa lingüística i audiovisual, tractament de la informació i competència digital, competència d’aprendre a aprendre, competència d’autonomia i iniciativa personal, competència en el coneixement i la interacció amb el
món Online i competència social.

Podrán realizar el curso trabajadores de Cataluña.

Tendrán prioridad los siguientes colectivos:

a) Las personas trabajadoras ocupadas pertenecientes a los colectivos siguientes: personas trabajadoras de
pequeñas y medianas empresas, mujeres, personas afectadas y víctimas del terrorismo y de la violencia de
género, mayores de 45 años, personas trabajadoras con baja calificación y personas con discapacidad.

b) Las personas desempleadas pertenecientes a los colectivos siguientes: mujeres, jóvenes, personas con discapacidad, personas afectadas y víctimas del terrorismo y de la violencia de género, de larga duración, mayores de 45 años y personas con riesgo de exclusión social, de acuerdo con lo previsto en cada caso por las prioridades establecidas en la política nacional de ocupación y en la Estrategia Europea de Ocupación.

c) Las persones cuidadoras no profesionales que atienden a las personas en situación de dependencia.

Podran realitzar el curs treballadors de Catalunya.

Tindran prioritat els següents col·lectius:
a) Les persones treballadores ocupades pertanyents als col·lectius següents: persones treballadores de
petites i mitjanes empreses, dones, persones afectades i víctimes del terrorisme i de la violència de
gènere, majors de 45 anys, persones treballadores amb baixa qualificació i persones amb discapacitat.

b) Les persones desocupades pertanyents als col·lectius següents: dones, joves, persones amb discapacitat, persones afectades i víctimes del terrorisme i de la violència de gènere, de llarga durada, majors de 45 anys i persones amb el risc d’exclusió social, d’acord amb el que es preveu en cada cas per les prioritats establertes en la política nacional d’ocupació i en l’Estratègia Europea d’Ocupació.

c) Les personis cuidadores no professionals que atenen les persones en situació de dependència.

1. Social Media y Community Management
1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto En línea: Adquisición, engagement, conversion, fidelización.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Como dinamizar comunidades en línea.
1.5. Como trabajar contenidos en social media.
2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales
3. Facebook
3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages en Facebook: Cómo gestionarlas? Cómo hacerlas
crecer?
3.3. Engagement. Cómo conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones
en Facebook.
4. Twitter
4.1. Twitter. Características principales
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Como aumentar el número de followers.
5. Pinterest, YouTube, Linkedin, imagen social y video marketing
5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Características principales.
5.3. LinkedIn. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos a Linkedin.
5.5. Como elaborar y optimizar un CV a Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).
5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce). 5.6. Principios del videomarketing. YouTube, Vimeo y Ven.
6. Herramientas del Community Manager
6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y emailing.
7. Métricas y estrategias de Social Media
7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorización en el campo del Social Media.

1. Social Media i Community Management
1.1. Xarxes socials i comunitats.
1.2. Fixar els objectius d’un projecte Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.
1.3. La figura del Community Manager: funcions i responsabilitats.
1.4. Com dinamitzar comunitats on line.
1.5. Com treballar continguts en social media.
2. Estratègia i creació del Pla de Mitjans Socials
3. Facebook
3.1. Facebook. Característiques principals.
3.2. Fanpages a Facebook: Com gestionar-les? Com fer-les
créixer?
3.3. Engagement. Com aconseguir engagement amb la comunitat?
3.4. Pestanyes i
aplicacions a Facebook.
4. Twitter
4.1. Twitter. Característiques principals
4.2. Llenguatge específic de Twitter.
4.3. Com augmentar el número de followers.
5. Pinterest, Youtube, Linkedin, imatge social i vídeo màrqueting
5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Característiques principals.
5.3. LinkedIn. Característiques principals.
5.4. Gestionar els contactes a Linkedin.
5.5. Com elaborar i optimitzar un CV a Linkedin (com millorar un extracte amb paraules clau).
5.6. Imatge social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual per a e-commerce). 5.6. Principis del videomàrqueting. YouTube, Vimeo i Vine.
6. Eines del Community Manager
6.1. HootSuite i TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare i Prezi: compartir presentacions i pdfs.
6.3. Mailchimp: disseny de newsletters i emailing.
7. Mètriques i estratègies de Social Media
7.1. Mètriques i KPIs de Social Media.
7.2. Analítica i monitorització en el camp del Social Media.

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