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Atención al cliente, consumidor o usuario

Curso gratuito de atención al cliente/usuario/consumirdor., cuya competencia general es la de gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Si estás desempleado en Asturias aprovecha esta oportunidad para mejorar tu CV y encontrar el trabajo que llevas tiempo buscando. Solo tienes que rellenar el formulario y nosotros tramitaremos la matrícula ¡Plazas limitadas por orden de inscripción!.

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Atención al cliente, consumidor o usuario

Gestionar y ejecutar los plantes de atención al cliente /consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y loegislacion vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Ser persona desempleada, con un nivel de cualificación 3, personas ocupadas en sirtuación de empleo precxario.

1. Información y atención al cliente/consumidor/usuario. 2. Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. 3. Inglés profesional para actividades comerciales. 4. Módulo de practicas profesionales no laborales.

Importe
100% Subvencionado
Dirigido a
Trabajadores desempleados
Modalidad

Presencial

Duración
460 horas
Lugar

Oviedo

i
PROGRAMA
Desempleados
Temática

Comercio y Marketing

Diploma/Acreditación
Diploma Oficial del SEPE

Formación 100% subvencionada por:

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